Pilot Voice Automation System
Ideal zum risikofreien Kennenlernen.
- 200 Inklusivminuten
- 1 Standort inklusive
- 1 Testnummer sofort aktiv
- Standard-KI-Stimme
- Zusammenfassung per E-Mail
- Endet automatisch nach 200 Min.
49 € einmalig
zzgl. gesetzl. MwSt.
KI-Telefonassistent für Steuerkanzleien
Zur Steuererklärungs-Hochsaison erreichbar bleiben, ohne Ihr Team zu überlasten.
HTWO nimmt Mandats- und Terminanfragen rund um die Uhr an, erfasst das Anliegen strukturiert und entlastet Ihr Sekretariat - gerade dann, wenn die Anruflast am höchsten ist.
24/7 Mandatsannahme
Strukturierte Ersterfassung
In ca. 10 Minuten startklar
So wirkt HTWO im Kanzleialltag
Gerade in der Hochsaison entscheidet Erreichbarkeit oft darüber, ob ein Erstkontakt zum Mandat wird.
Eine Mailbox unterscheidet nicht zwischen dringender Fristfrage und allgemeiner Neumandat-Anfrage.
Mit HTWO bleibt Ihre Kanzlei erreichbar, während Ihr Team in Beratung und Fristenarbeit fokussiert bleibt.
So wirkt HTWO im Kanzleialltag
1. Anruf kommt rein
Ein potenzieller Mandant ruft an, während Ihr Team in Beratungsgesprächen oder in der Fristenbearbeitung steckt.
2. Anliegen wird erkannt
HTWO unterscheidet zwischen neuer Mandatsanfrage, Terminwunsch und organisatorischer Rückfrage.
3. Angaben werden erfasst
Art des Anliegens, grober Zeitrahmen und Kontaktdaten werden strukturiert aufgenommen.
4. Sie werden informiert
Eine strukturierte Zusammenfassung geht direkt an Sie oder Ihr Sekretariat - ohne Verzögerung.
Warum Steuerkanzleien HTWO einsetzen
Während der Hochsaison (Fristen, Jahresabschlüsse) klingelt das Telefon häufiger, als das Sekretariat bewältigen kann.
Eine klassische Mailbox unterscheidet nicht zwischen dringender Fristfrage und allgemeiner Neumandat-Anfrage.
Während Beratungsgesprächen ist das Sekretariat oft anderweitig gebunden.
Verpasste Erstanfragen gehen häufig direkt an die nächste Kanzlei, ohne dass ein zweiter Versuch erfolgt.
Was HTWO konkret übernimmt
Anrufe werden sofort angenommen
HTWO nimmt eingehende Anrufe 24/7 an, auch in der Hochsaison und außerhalb der Öffnungszeiten.
Mandatsanfragen werden erfasst
Art des Anliegens (z. B. Steuererklärung, Buchhaltung, Gründungsberatung) und Zeitrahmen werden dokumentiert.
Termine werden koordiniert
Terminwünsche von Bestandsmandanten werden über die Live-Kalendersynchronisation bearbeitet.
Sie behalten die Kontrolle
Jedes Anliegen wird strukturiert übergeben - die inhaltliche Beratung bleibt vollständig bei Ihrem Team.
Für welche Kanzleien eignet sich HTWO?
SteuerberatungskanzleienBuchhaltungsbürosLohnsteuerhilfevereineWirtschaftsprüfungskanzleien mit hohem Anrufaufkommen
Ohne HTWO gegenüber mit HTWO
Situation
Ohne HTWO
Mit HTWO
Anrufe während der Hochsaison
Sekretariat ist überlastet, Anrufe bleiben liegen
HTWO nimmt zusätzliche Anrufe zuverlässig an
Neue Mandatsanfrage
Muss manuell rückverfolgt werden, sonst geht der Kontakt verloren
HTWO erfasst Anliegen und Kontaktdaten sofort strukturiert
Anrufe während Beratungsterminen
Telefon bleibt unbeantwortet
HTWO nimmt parallel an, ohne das Beratungsgespräch zu stören
Terminanfragen von Bestandsmandanten
Rückruf oft erst am nächsten Tag möglich
HTWO gleicht den Kalender ab und schlägt passende Termine vor
So läuft es ab
Schritt 1 - Anruf kommt rein
Der Anrufer erreicht Ihre bekannte Kanzleinummer, die per Rufumleitung an HTWO weitergeleitet wird.
Schritt 2 - Anliegen klären
HTWO unterscheidet zwischen Neumandat, Terminwunsch und organisatorischer Frage.
Schritt 3 - Daten erfassen
Anliegen, Zeitrahmen und Kontaktdaten werden strukturiert aufgenommen.
Schritt 4 - Kalenderabgleich
Bei Terminwünschen prüft HTWO freie Slots und schlägt passende Zeiten vor.
Schritt 5 - Zusammenfassung
Sie erhalten eine strukturierte Übersicht aller Anrufe, die persönliche Aufmerksamkeit brauchen.
Transparente Preise für jede Unternehmensgröße
Vergleichen Sie Inklusivminuten und Standorte. Laufzeit, Einrichtung und Zusatzminuten unterscheiden sich je Tarif und werden vor der Buchung ausgewiesen.
Pilot buchen
Basic Voice Automation System
Für Selbstständige & kleine Betriebe – nie wieder einen Anruf verpassen.
99 €/ Monat
ZZGL. GESETZL. MWST.
- 500 Inklusivminuten
- 1 Standort inklusive
- 1 Rufnummer (DE Festnetz oder Mobil)
- Persönliche Einrichtung inklusive
- Intelligente Anrufannahme 24/7, mehrsprachig
- Terminwünsche & Rückrufbitten per E-Mail
- Automatische Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- DSGVO-konforme Verarbeitung
- Zusatzminuten: 0.35€ / Min
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Starter Voice Automation System
Der perfekte Einstieg für kleine Unternehmen & Teams.
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Business Voice Automation System
Für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen und mehreren Standorten.
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Vertraulich, professionell und auf den Kanzleialltag ausgerichtet
DSGVO-konforme Kommunikation und klare Prozesse statt einer Mailbox, die zwischen Neumandat und Rückfrage nicht unterscheiden kann.
HTWO erfasst ausschließlich organisatorische Angaben. Die fachliche Steuerberatung bleibt vollständig bei Ihnen und Ihrem Team.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Steuerkanzleien
Erfasst die KI vertrauliche Mandantendaten oder steuerliche Details?
Nein. HTWO nimmt ausschließlich organisatorische Angaben auf - Art des Anliegens, Zeitrahmen, Kontaktdaten. Inhaltliche steuerliche Fragen werden nicht besprochen, sondern an Ihr Team weitergegeben.
Kann HTWO auch während der Steuererklärungs-Hochsaison zusätzliche Anrufe abfangen?
Ja, genau dafür ist HTWO ausgelegt: 24/7-Erreichbarkeit unabhängig vom aktuellen Anrufaufkommen Ihrer Kanzlei.
Ersetzt HTWO unser Sekretariat?
Nein. HTWO nimmt Anrufe an und strukturiert sie vor, entlastet aber lediglich die Ersterfassung. Persönliche Beratung und Mandatsbetreuung bleiben bei Ihnen.
Was passiert, wenn ein Anrufer eine inhaltliche steuerliche Frage stellt?
Das Anliegen wird dokumentiert und an Ihr Team weitergeleitet, ohne dass die KI eine inhaltliche Einschätzung abgibt.
Ist der Service DSGVO-konform, gerade bei sensiblen Mandantendaten?
Ja. HTWO verarbeitet ausschließlich organisatorische Daten DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland.
Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
Über eine einfache Rufumleitung Ihrer bestehenden Kanzleinummer, in der Regel unter 10 Minuten.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, alle Pakete sind monatlich kündbar, ohne versteckte Kosten.
Bleiben Sie erreichbar, auch zur Hochsaison.
Lassen Sie sich in einer kurzen Demo zeigen, wie HTWO für Ihre Kanzlei eingesetzt werden kann.