Stromausfall beim Kunden? HTWO nimmt den Anruf an, während Sie auf der Baustelle sind.
HTWO erkennt echte Notfälle wie Stromausfall oder Kurzschluss automatisch, nimmt Anrufe rund um die Uhr an und informiert Sie sofort - damit kein Notdienst-Auftrag mehr verloren geht.
So wirkt HTWO im Elektriker-Alltag
Bei Elektroinstallationen kann ein übersehener Notfall schnell zu einem Sicherheitsrisiko werden.
Eine klassische Mailbox unterscheidet nicht zwischen einem sicherheitsrelevanten Notfall und einer Anfrage für einen E-Check-Termin.
Mit HTWO bleibt Ihr Betrieb erreichbar, auch wenn das Team auf einer laufenden Baustelle gebunden ist.
So wirkt HTWO im Elektriker-Alltag
1. Anruf kommt rein
Ein Kunde meldet einen kompletten Stromausfall - Sie sind gerade auf einer anderen Baustelle.
2. Dringlichkeit wird erkannt
HTWO stellt gezielte Fragen und erkennt den Notfall sofort.
3. Adresse & Situation werden erfasst
Ort, Problembeschreibung und Kontaktdaten werden strukturiert aufgenommen.
4. Sie werden sofort informiert
Eine priorisierte Zusammenfassung geht direkt an Sie - ohne Verzögerung.
Warum Elektrikerbetriebe HTWO einsetzen
Stromausfälle und Kurzschlüsse passieren oft abends, am Wochenende oder während Sie im Einsatz sind.
Eine klassische Mailbox unterscheidet nicht zwischen Sicherheitsfall und E-Check-Anfrage.
Während Installationsarbeiten vor Ort ist das Telefon meist nicht erreichbar.
Verpasste Notdienst-Anrufe bei potenziell gefährlichen Situationen sind Umsatz- und Sicherheitsthema zugleich.
Was HTWO konkret übernimmt
Notfälle werden zuverlässig erkannt
HTWO trennt sicherheitsrelevante Notfälle von Routineanfragen durch klare Schlüsselfragen.
Anrufe werden 24/7 angenommen
Auch abends, am Wochenende und während laufender Installationsarbeiten bleibt Ihr Betrieb erreichbar.
Termine werden strukturiert erfasst
Anfragen für E-Check, Smart-Home-Installation oder Wartung werden mit allen relevanten Details aufgenommen.
Sie behalten die Kontrolle
Jeder priorisierte Notfall wird Ihnen unmittelbar gemeldet - Sie entscheiden, wie schnell reagiert wird.
Für welche Elektrobetriebe eignet sich HTWO?
Elektroinstallation · Elektrotechnik · Smart-Home-Installateure · E-Check-Dienstleister · Photovoltaik-Elektriker · Notdienst-Kooperationen mehrerer Betriebe
Ohne HTWO gegenüber mit HTWO
Preise für Elektrikerbetriebe
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Wählen Sie das passende Paket für Ihren Betrieb.
Pilot Voice Automation System
Zum risikofreien Testen für kleinere Betriebe.
ZZGL. GESETZL. MWST.
- 200 Inklusivminuten
- 1 Testnummer sofort aktiv
- Standard-KI-Stimme
- Zusammenfassung per E-Mail
- Endet automatisch nach 200 Min.
Starter Voice Automation System
Für Betriebe, die keinen Notdienst-Anruf mehr verpassen wollen.
ZZGL. GESETZL. MWST.
- 24/7 Notdiensterkennung und Anrufannahme
- Automatische Priorisierung sicherheitsrelevanter Notfälle
- Live-Kalender-Sync (Echtzeit)
- Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- 1.000 Inklusivminuten
- DSGVO-konforme Verarbeitung
- Zusatzminuten: 0.34 € / Min
Business Voice Automation System
Für Betriebe mit mehreren Monteuren oder Notdienst-Kooperationen.
ZZGL. GESETZL. MWST.
- 3.500 Inklusivminuten
- Mehrere Standorte und Rufnummern
- Individuelle Eskalationsregeln für Notfälle
- Priorisiertes Routing an Bereitschaftsdienste
- Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- DSGVO-konforme Verarbeitung
- Zusatzminuten: 0.29 € / Min
Optional kann eine einmalige Einrichtung für individuelle Anpassungen hinzukommen.
Sicher, zuverlässig und auf den Elektriker-Alltag ausgerichtet
DSGVO-konforme Kommunikation und klare Priorisierung statt einer Mailbox, die zwischen sicherheitsrelevantem Notfall und Routine nicht unterscheiden kann.
Der Einstieg ist schnell möglich: Für einen ersten Pilot reicht oft schon eine einfache Rufumleitung Ihrer bestehenden Nummer.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Elektriker
Erkennt die KI zuverlässig, ob es sich um einen sicherheitsrelevanten Notfall handelt?
Ja. Über klare Schlüsselfragen - etwa ob die gesamte Wohnung betroffen ist oder es nach Verbranntem riecht - unterscheidet HTWO echte Notfälle von Routineanfragen und priorisiert entsprechend.
Funktioniert das auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten?
Ja, HTWO ist 24/7 erreichbar - gerade abends und am Wochenende, wenn viele Notdienst-Fälle auftreten.
Ersetzt HTWO unseren Bereitschaftsdienst?
Nein. HTWO nimmt den Anruf an, erkennt die Dringlichkeit und informiert Ihren Bereitschaftsdienst sofort. Die eigentliche Reaktion vor Ort bleibt bei Ihrem Team.
Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht einordnen kann?
Das Anliegen wird strukturiert erfasst und an Sie weitergeleitet, damit zeitnah persönlich zurückgerufen werden kann.
Kann HTWO auch Termine für E-Check oder Smart-Home-Installation verwalten?
Ja, über die Live-Kalendersynchronisation werden auch diese Terminanfragen direkt bearbeitet.
Ist der Service DSGVO-konform?
Ja. Die Verarbeitung ist DSGVO-konform ausgelegt, Hosting und Datenverarbeitung erfolgen in Deutschland.
Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
Über eine einfache Rufumleitung Ihrer bestehenden Geschäfts- oder Notdienstnummer, in der Regel unter 10 Minuten.
Verpassen Sie keinen Notdienst-Anruf mehr.
Lassen Sie sich in einer kurzen Demo zeigen, wie HTWO für Ihren Elektrikerbetrieb eingesetzt werden kann.