Datenschutzerklärung

a) Einsatz von OpenAI (KI-gestützter Sprachassistent)

Wir nutzen KI-gestützte Dienste der OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland.

OpenAI wird im Rahmen unseres KI-basierten Sprachassistenten zur Verarbeitung von Inhalten eingesetzt, die bei der Nutzung unserer Dienste entstehen. Dabei werden ausschließlich Text-Transkripte von Spracheingaben verarbeitet und an OpenAI übermittelt. Audiodaten selbst werden weder an OpenAI übertragen noch dort gespeichert.

Die verarbeiteten Inhalte können personenbezogene Daten enthalten, sofern Nutzer:innen diese freiwillig in ihre Eingaben aufnehmen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der jeweils angefragten Funktion des Sprachassistenten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten, sicheren und modernen Kommunikation).

Die Verarbeitung durch OpenAI erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Mit OpenAI wurde am 15.12.2025 ein entsprechendes Data Processing Addendum abgeschlossen. Die primäre Verarbeitung erfolgt über Serverstandorte innerhalb der Europäischen Union (Irland).

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI finden Sie unter: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/

b) Twilio (Telefonie & SIP-Trunking)

Zur Bereitstellung von Telefonie-, SIP- und Messaging-Funktionen nutzen wir: Twilio Inc., EU (IE1 Region).

Die Verarbeitung von Kommunikationsdaten erfolgt auf Basis eines AVV gemäß Art. 28 DSGVO.

c) Stripe (Zahlungsdienstleister)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse), soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).

Mit Stripe wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy

d) Google Analytics (Webanalyse)

Wir nutzen den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck der Verarbeitung ist die Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots. Google verwendet hierfür Cookies und ähnliche Technologien. Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdruecklichen Einwilligung ueber unsere Consent-Management-Plattform gemaeß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Wir haben mit Google einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft ueber den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen. Zusaetzlich koennen Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

e) Google Ads (Werbung / Conversion-Tracking)

Wir nutzen außerdem den Werbedienst Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck der Verarbeitung ist die Messung von Conversion-Events, die Optimierung von Werbekampagnen und die Analyse der Effektivität von Marketingmaßnahmen. Google Ads setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, wenn Sie der Marketing-Kategorie ausdrücklich zugestimmt haben.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG und kann über die Cookie-Einstellungen im Footer jederzeit angepasst oder widerrufen werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

f) Consent-Management (Cookie-Einstellungen)

Zur Steuerung und Dokumentation Ihrer Cookie- und Tracking-Einwilligungen verwenden wir eine lokal eingebundene Consent-Loesung auf unserer Website. Dabei werden Einwilligungsentscheidungen (z. B. Zustimmung oder Ablehnung einzelner Kategorien), Zeitstempel und technische Metadaten in einem Consent-Cookie gespeichert.

Rechtsgrundlage fuer die Speicherung und Verarbeitung der Einwilligungsinformationen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht gemaeß Art. 7 Abs. 1 DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtskonformer Ausspielung unserer Website und Dienste).

Sie koennen Ihre Einstellungen jederzeit ueber den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer aufrufen und aendern. Die Speicherdauer der Consent-Information betraegt bis zu 12 Monate, sofern keine fruehere Aenderung oder Loeschung durch Sie erfolgt.